การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวคิดที่ r39ee ยึดถือมาตลอดระยะเวลาการให้บริการกว่า 8 ปี แนวคิดนี้ครอบคลุมการเล่นที่มีสติ รู้จักวงเงินของตัวเอง และมองการพนันในฐานะความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
r39ee เชื่อว่าสมาชิกทุกท่านทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ล้วนสมควรได้รับสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัยและโปร่งใส แพลตฟอร์มของเราจึงออกแบบมาให้มีเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ท่านดูแลตัวเองได้อย่างเต็มที่
หลักการพื้นฐาน: การพนันที่ดีคือการเล่นด้วยเงินที่ท่านสามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ และหยุดเมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ไม่ว่าจะกำลังชนะหรือแพ้
สมาชิก r39ee ทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานการปกป้องผู้เยาว์ที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัด กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้เล่นที่มีอายุไม่ถึงเกณฑ์ออกตั้งแต่ขั้นตอนการลงทะเบียน
รู้จักสัญญาณการพนันที่มีปัญหา
การพนันเริ่มมีปัญหาเมื่อมันเปลี่ยนจากความสนุกไปสู่ความจำเป็น หรือเมื่อมันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ และการเงิน ลองตรวจสอบตัวเองดูว่าท่านมีพฤติกรรมใดต่อไปนี้หรือไม่
หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมข้างต้นตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้หยุดเล่นชั่วคราวและติดต่อทีม Support ของ r39ee เพื่อขอใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองโดยทันที
วิธีขอยกเว้นตนเองจาก r39ee
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) คือการขอให้ r39ee บล็อกบัญชีของท่านชั่วคราวหรือถาวร เพื่อป้องกันการเข้าถึงแพลตฟอร์มในช่วงที่ท่านรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง กระบวนการนี้ฟรี รวดเร็ว และมีผลทันที
-
เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี
ล็อกอินเข้า r39ee แล้วไปที่เมนู "การตั้งค่า" หรือ "ความปลอดภัย" ในหน้าโปรไฟล์ของท่าน -
เลือกตัวเลือก "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
ในหน้าการตั้งค่าจะมีหัวข้อ Responsible Gaming ให้เลือก ซึ่งรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดไว้ในที่เดียว -
เลือกประเภทการยกเว้นตนเอง
ท่านสามารถเลือกระยะเวลาได้ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี หรือยกเว้นตนเองถาวร ระบบจะให้ท่านยืนยันการตัดสินใจสองครั้งเพื่อความแน่ใจ -
ยืนยันตัวตนและส่งคำขอ
กรอก OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันคำขอ ระบบจะประมวลผลและบล็อกบัญชีภายใน 24 ชั่วโมง -
ติดต่อ Support หากต้องการความช่วยเหลือ
หากท่านประสบปัญหาหรือต้องการให้ทีมงานช่วยดำเนินการแทน สามารถติดต่อ Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 1 ชั่วโมง
สำคัญ: เมื่อท่านยกเว้นตนเองแล้ว r39ee จะหยุดส่งโปรโมชั่น โบนัส และการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดให้ท่านโดยอัตโนมัติ และจะไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีก่อนครบกำหนดระยะเวลาที่เลือกไว้ได้
แบบทดสอบตรวจสอบตัวเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญหรือใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองของ r39ee
ท่านเคยพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ก่อนเริ่มเล่นหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นเพื่อหนีจากความเครียดหรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
ท่านเคยโกหกหรือปกปิดเรื่องการพนันกับคนในครอบครัวหรือเพื่อนหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือนำเงินที่ควรจ่ายค่าใช้จ่ายอื่นมาเล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นแล้วแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คนรอบข้างเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?